李丽琴主任工作照。
山西晚报
山晚公益
5月24日上午，记者到朔州市山阴县东城管委会光明社区采访时，正赶上几个居民来社区办公室送锦旗。去年，在上级支持下，光明社区带领居民对一条环境糟糕的小巷进行整治。小巷环境大变样，居民们心存感激，特意制作锦旗到社区致谢。
锣鼓敲响了，社区办公室前一下子变得热闹非凡。李丽琴从居民手中接过锦旗时，心情有些激动，眼圈也红了。
今年57岁的李丽琴是山阴县资格最老的社区工作者。因为上了年纪，记忆力衰退，加上不能熟练应用电脑，前一阵，她再次向上级提出，不打算参加今年光明社区换届选举了。“让年轻干部顶上来，对社区工作开展会更有利。”对她的心思，东城管委会的领导十分理解，但仍坚持鼓励她参选。
“我在光明社区干了十几年，得到居民们的褒奖，即便再累也值了。”她接受记者采访时说。
A 辖区困难户她熟稔于心
光明社区地处山阴县城城郊，辖区内有数个近二十年来形成的居住区，人口近万，是山阴县城最大的社区。因为辖区租住的外来人口多，社会环境复杂，给社区管理、服务造成不小的压力。
李丽琴做事细致认真，2005年光明社区成立后，她带领社区干部们通过入户走访等方式，对社区情况做到了熟稔于心。社区里的情况、特殊居民的变化，她都努力做到心里有数。
5月24日，李丽琴决定到居民杜兴盛家走访。杜兴盛患有小儿麻痹，一直随父母生活。杜兴盛是山阴县廉租房救助对象，几天前，他的父亲到县政府打听廉租房分配消息，骑着摩托返家途中与一辆轿车发生碰撞后摔倒。杜父当时感觉无恙，回家后却发现右脚脚踝肿胀，疼痛不能走路，后来确诊为脚踝骨裂。杜父是家里的顶梁柱，在家养伤不能外出打工赚钱，家里立刻断了收入。
走进杜家小院，院子里拾掇得干净整洁。院子空地上的菜畦，栽种着西红柿、黄瓜等蔬菜苗。听到门响，杜兴盛连忙拄着双拐迎了出来，满脸笑容地让李丽琴进家。
杜父坐在炕上，双腿向前伸着，右脚脚踝虽已消肿，皮肤仍未恢复正常的颜色。“现在还是疼，不能下地。”杜父说。
虽然杜父遭遇车祸，但在杜母的操持下，杜家生活保持了正常状态。房间拾掇得干净整洁，父子俩跟李丽琴聊天，神色未显露苦闷的神情。这让李丽琴松了一口气。
“兴盛一家是社区帮扶对象……”离开杜家后，李丽琴向记者解释：她是2005年进行居民走访时与杜家人相识的，当时杜家处于最困难时期。杜兴盛26岁了，却没有劳动能力，两个年幼的弟弟在上学，全家人的生活压力全压在杜父身上。因为不能帮父亲减轻压力，杜兴盛变得沉默寡言，意志消沉。李丽琴了解到这些情况后，帮助杜兴盛申请办理了全额低保，还推荐他担任了社区的残疾人联络人。
“感觉自己不再是一个没用的人，兴盛后来慢慢变得开朗起来了。”李丽琴说，去年，县里推动廉租房建设，在社区帮助下，杜兴盛申请了廉租房。为了帮父母减轻压力，他主动把父母名下的住房让给两个弟弟。廉租房分下来后，他打算与父亲搬去居住。
B 社区省下办公经费给居民修路
主持光明社区工作十多年来，最让李丽琴得意的是，她一直努力完善“社区网格化管理”，并收到积极成效。这个社区管理模式，是前些年我省社区普遍推行的一种管理办法。如今，光明社区的居民区分为12个网格，每名社区干部负责一个网格，主持网格工作的社区干部称为网格长。通过“网格”，光明社区可以把各项方针政策、社区服务通知及时传达给居民，各网格长也能把社情民意及时收集上来。由此做到了“小事不出网格，大事不出社区”。
从杜家出来返回社区办公室途中，途经日升小区的一条小巷。小巷内，居民温有福看到李丽琴，立即走上前打招呼。“李主任，我们打算今年把小巷全部铺完，希望能得到社区支持。”温有福说。
光明社区的居住区，污水排放、居民出行巷道等基础设施都不太完善。最近3年，社区根据网格长们从居民那里收集回来的社情民意，经上级同意，启动了对居民区巷道的改造工作。一年改造一条，到今年已改造3条小巷。此前改造的小巷，除了居民集资，社区提供了11万改造经费——这些经费大都是社区从办公经费里挤出来的。
李丽琴工作、生活十分节约，在她影响下，社区干部们都养成了“能省则省”的习惯，社区办公经费年年有结余。